“Hard Skills” เป็นทักษะเฉพาะทางที่จำเป็นสำหรับวิชาชีพ ในขณะที่ Soft skills คือทักษะทางสังคม หรือ ทักษะทางอารมณ์ ซึ่งเป็นพรสวรรค์ที่มีมาแต่กำเนิด หรือได้มาจากการฝึกฝนที่ยาวนาน การเรียนรู้ Hard Skills และ Soft Skills นั้นมีความเกี่ยวข้องเกื้อกูลกันอยู่ การที่เรามี Soft Skills ที่ดีก็อาจช่วยต่อยอดทำให้การเรียนรู้ Hard Skills ง่ายขึ้น เช่น หากเรามีทักษะการสื่อสารที่ดี ก็ย่อมสามารถที่จะเรียนรู้จากการพบปะพูดคุยกับผู้คนได้ง่ายขึ้น หรือถ้าเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการทำงาน ก็ย่อมต้องการคนที่มีทักษะความสามารถในแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เป็นต้น
สำหรับโลกอนาคต ในยุคที่ AI ถูกพัฒนาขึ้นมาทำงานแทนที่มนุษย์ การมีทักษะ Hard Skills อย่างเดียวเริ่มไม่พอเพียง เพราะทักษะที่ AI พัฒนาขึ้นเร็วที่สุดก็คือพวก Hard Skills ดังนั้น ทักษะ soft skills ที่จำเป็นในยุคปัจจุบัน เช่น ทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ ความคิดสร้างสรรค์ ทักษะการสื่อสาร การทำงานกับผู้อื่น การปรับตัวเข้ากับสังคม และความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดัน จึงเรียกได้ว่าเป็นทักษะจำเป็นที่ขาดไม่ได้สำหรับโลกอนาคต.
9 ทักษะที่ AI ทำแทนมนุษย์ไม่ได้